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个人电子对账单

  为个人网上银行注册客户提供全部网上银行注册账户对账单的查询下载和Email、邮寄发送服务。
  特点和优势  服务渠道  申办条件  操作步骤  注意事项

一、特点和优势
  网上银行为您提供7×24小时全天候账户查询服务,方便您查询或下载各类网上银行注册账户的对账单信息。
  如果您需要定时收取对账单时,则可以通过定制电子对账单发送服务实现Email渠道或邮寄渠道定时收取。

二、服务渠道
  
“金融@家”个人网上银行

三、申办条件
  
客户注册我行个人网上银行后,登录个人网银即可自动定制电子对账单。

四、操作步骤
  1、查询下载对账单:

  2、定制电子对账单发送服务:

  3、查询/修改/取消电子对账单发送服务:

  4、电子对账单发送服务展期:

五、注意事项
  1、一般情况下每月末生成本月的对账单,下月5日后可查询本月的对账单。
  2、对账单数据保留一年,客户可以查询最近一年的全部注册账户电子对账单。单一信用卡、理财金对账单可查询下载最近6个月的对账单,单一国际卡对账单可查询下载前1个月的对账单。
  3、当您将理财金账户卡、信用卡和国际卡等银行卡注册到网上银行后,我行按月为您提供这类银行卡账户的对账单,无须专门定制。
  4、自助注册的国际卡客户可以使用单一对账单功能,不能使用全部注册账户电子对账单功能。
  5、对账单包含的对账范围为该客户网上银行的所有注册账户,如果客户注册过银行户口并且户口介质为网银注册卡时,则对账单还包括银行户口内的注册账户。
  6、对账单自动定制后次日生效,生效后的下月可以查询生效月的对账单。
  7、电子对账单发送服务的定制、展期支持积分返还功能。

 
     
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